Sua clínica não precisa perder pacientes entre a primeira mensagem e o agendamento.
A Automatiza.AÊ desenha, implementa e acompanha automações com IA para conectar atendimento, agenda, confirmações, relacionamento e rotinas operacionais, de acordo com as prioridades da sua clínica e com sua equipe no controle.
Demonstração de atendimento automático: às 22h47 um paciente pergunta sobre implante, a assistente responde, oferece horários e confirma a avaliação para quarta às 19h.
Enquanto a clínica estava fechada, uma nova avaliação foi agendada.
Simulação ilustrativa de um atendimento conduzido pela automação, com a equipe podendo assumir a conversa a qualquer momento.
O paciente não desaparece de uma vez. Ele desiste no meio do caminho.
A perda quase nunca acontece por falta de interesse. Ela acontece nos intervalos entre a mensagem, a resposta e a confirmação, quando tudo depende da disponibilidade da equipe.
- Etapa 1Primeiro contato
O paciente manda mensagem com interesse real
Ele pergunta valor, disponibilidade ou tira uma dúvida sobre o tratamento. Nesse momento ainda está decidido a resolver.
- Etapa 2Espera
A resposta demora e o interesse esfria
A equipe está em atendimento, o celular acumula conversas e a mensagem fica para depois. Enquanto isso, outra clínica responde.
- Etapa 3Perda silenciosa
O agendamento nunca acontece
Sem acompanhamento definido, o contato desaparece sem reclamar. A clínica só percebe o efeito na agenda do mês seguinte.
Antes de automatizar qualquer coisa, o primeiro passo é identificar em qual desses pontos a sua operação perde mais oportunidades.
Descubra onde sua clínica está perdendo pacientes
São 10 perguntas rápidas sobre atendimento, agenda, acompanhamento e reativação. No fim, você recebe um mapa preliminar com o nível de atenção de cada área e as prioridades recomendadas para a sua operação.
Mapa de gargalos
O resultado real é gerado a partir das suas respostas e mostra as evidências que levaram a cada nível de atenção.
Comece pelo processo que mais pesa. Evolua conforme a prioridade.
Estas são as áreas em que tarefas repetitivas podem ser transformadas em processos mais contínuos, organizados e fáceis de acompanhar.
Atendimento e qualificação
Respostas iniciais, informações aprovadas sobre procedimentos, coleta de dados e encaminhamento para a equipe.
Agenda, confirmação e recuperação
Agendamento, remarcação, lembretes, confirmação de consultas, retomada de interessados e reativação de pacientes.
Financeiro e cobrança
Lembretes de pagamento, acompanhamento de pendências, organização de respostas e encaminhamento de exceções conforme as regras da clínica.
Rotinas administrativas e gestão
Solicitações internas, atualização de informações, organização de tarefas e indicadores para acompanhar o que exige atenção.
- 1
Mensagem recebida fora do horário
- 2
Identificação do interesse
- 3
Coleta de informações
- 4
Oferta de horários
- 5
Agendamento
- 6
Confirmação
- 7
Transferência para a equipe quando necessário
Automação com critério, não no lugar da sua equipe
Nada entra em operação sem passar pela sua aprovação. O objetivo é liberar tempo da equipe sem tirar o controle da clínica.
Sua equipe segue no comando
A automação cuida do que é repetitivo. Negociação, plano de tratamento e decisões clínicas continuam com pessoas.
Tudo visível no seu WhatsApp
As conversas ficam registradas e sua equipe pode assumir o atendimento a qualquer momento.
Fluxos aprovados antes de entrar no ar
Mensagens, regras e horários passam por revisão com você antes da ativação.
Ajustes com base no uso real
Depois da ativação, acompanhamos os resultados e refinamos o que não estiver funcionando bem.
Automação sob medida exige mais do que instalar uma tecnologia.
A Automatiza.AÊ transforma a rotina da clínica em fluxos claros, respeitando ferramentas, regras, exceções e o momento em que a equipe precisa assumir.
A clínica recebe um processo acompanhado, não apenas um chatbot instalado.
Desenhado para a operação
A solução parte das prioridades e das regras reais da clínica, sem forçar a equipe a se adaptar a um fluxo pronto.
Integrado com critério
WhatsApp, agenda, CRM e outras ferramentas são conectados quando existe viabilidade técnica e ganho operacional.
Com limites e controle humano
Dúvidas clínicas, exceções e situações sensíveis seguem critérios claros de transferência para a equipe.
Especializado na rotina odontológica
Os fluxos consideram procedimentos, agenda, retornos, regras de atendimento e situações próprias de clínicas odontológicas.
Um projeto com etapas claras, escopo definido e acompanhamento contínuo.
Começamos pela prioridade da clínica, definimos o projeto antes de construir e avançamos somente depois da validação de cada etapa.
- 1
Diagnóstico e prioridade
Mapeamos a operação, identificamos o processo com maior impacto e verificamos regras, ferramentas, exceções e dependências.
- 2
Desenho, escopo e proposta
Definimos fluxos, integrações, responsabilidades, critérios de sucesso e cronograma antes do início.
- 3
Implementação e validação
Construímos a solução, testamos cenários reais, corrigimos exceções e validamos o funcionamento com a equipe.
- 4
Ativação e evolução
Depois da ativação, acompanhamos a operação e priorizamos ajustes ou ampliações conforme o plano contratado.
Projetos personalizados para cada clínica.
Cada clínica possui processos, necessidades e objetivos diferentes. Por isso, não trabalhamos com planos prontos. Antes de apresentar qualquer investimento, realizamos um diagnóstico para entender sua operação e desenhar uma solução sob medida.
O valor varia conforme
O número de processos incluídos no escopo inicial define a estrutura necessária para construir e acompanhar a solução.
Conexões com WhatsApp, agenda, CRM e outras ferramentas dependem da viabilidade técnica e da complexidade de cada integração.
O número de agentes é definido pelas funções que precisam ser atendidas, sem incluir estruturas desnecessárias.
Regras, exceções, canais, volume e nível de personalização influenciam o escopo.
Modelo de contratação
O investimento combina uma implementação inicial e uma mensalidade para infraestrutura, monitoramento, manutenção, suporte e evoluções previstas no plano.
Desenho dos fluxos, integrações e ativação da solução.
Infraestrutura, monitoramento, suporte e evoluções.
Diagnóstico gratuito em menos de 2 minutos, sem compromisso.
Quero identificar o que automatizarO que sua clínica precisa saber antes de começar.
Descubra em 2 minutos onde sua clínica pode estar perdendo pacientes
Responda ao diagnóstico gratuito e receba um mapa preliminar com o nível de atenção de cada área e as prioridades recomendadas para a sua operação.